制作実績

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お客様

廃棄物の収集・運搬・処分やリサイクル処理のサービス提供を始め、様々な環境活動も行っておられる企業様

ご依頼内容

  • 基幹システムに保存されている有用なデータを顧客に公開するためのポータルサイトを構築したい。
  • 上記ポータルサイトをJWNETと連動させて業務効率化を図ると共に、電子マニフェストの発行・管理を行いたい。

実現方法

  • Salesforceのカスタマーポータル機能を利用して、会員制ポータルサイトを構築しました。
  • Salesforceと基幹システムを連携させ、ポータルサイトで基幹システムのデータを公開できるようにしました。
  • SalesforceとJWNETを連携させ、Salesforce上で電子マニフェストを発行・管理できるようにしました。

工夫点

  • Salesforce上でデモを構築しながら、低予算で迅速に開発を進めました。
  • Visualforceを利用して操作しやすい画面を作成しました。
  • Apexを利用して複雑なシステムを構築しました。
  • Salesforceのセキュリティ機能を十分に活かし、安全なシステムを実現しました。

導入効果

  • 低予算・短納期でポータルサイトを構築することができました。
  • それまで紙であったマニフェストの管理を電子化することで、運用コストを下げることができました。
  • 各情報の管理は全てSalesforce上で行うことができるため、業務効率化やデータの透明性の確保につながりました。
  • 顧客へのより多くの情報提供が可能となり、顧客満足度を高めることができました。

今後の展望

  • ポータルサイトのユーザー増加を目指し、機能拡張を行っております。
お電話・FAXでもお気軽にお問い合わせください。
株式会社鈴木商店 [TEL]06-6362-1680 [06-6362-1681] 営業時間 10:00~19:00(土日祝祭日及び弊社休業日を除く) お問合せフォームはこちら

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